Общи условия
Общите условия уреждат ползването на сайта и поръчките, направени чрез него. Сайтът е онлайн каталог — покупко-продажбата се извършва в магазина или чрез куриер по индивидуална уговорка по имейл или Facebook.
Търговец
Сайтът се управлява от „Хеви Уейт Кълчър“ ЕООД, ЕИК 205181745, със седалище и адрес на управление София 1309, ж.к. „Зона Б-18“, бл. 11, България. Имейл за връзка: catchafiresecondhand@gmail.com. Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (КЗП, kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (КЗЛД, cpdp.bg).
Какво представлява сайтът
Сайтът е каталог на наличните грамофонни плочи втора употреба. Цената на всяка плоча е обозначена на обложката ѝ и информацията в каталога не представлява обвързваща оферта. Сайтът няма кошница и онлайн плащане — неформалният договор за продажба се сключва при покупка на място в магазина или чрез индивидуална уговорка с търговеца за определен артикул.
Поръчка, плащане и доставка
Запитвания и поръчки се правят чрез формата за контакт, по имейл или във Facebook. Покупко-продажбата се извършва на място във физическия магазин или чрез куриер с наложен платеж. В случай на изпращане с куриер срокът за изпращане се уговаря допълнително в момента на поръчката.
Право на отказ при доставка с куриер
Ако закупената стока не отговаря на състоянието, упоменато при поръчката, имате право да върнете покупката в 14-дневен срок от получаването ѝ, без да посочвате причина (чл. 50 от Закона за защита на потребителите). Всички плочи се изпращат с куриер с опция „преглед“, което позволява връщането на пратката преди приемането ѝ. Връщането на пратката е за сметка на клиента.
Рекламации
Плочите са втора употреба и състоянието им е описано и видимо от снимките в каталога. Като потребител имате право на рекламация при несъответствие на стоката с договореното. За рекламация ми пишете на имейла или заповядайте в магазина.
Спорове и приложимо право
При спор, който не успеем да разрешим помежду си, можете да се обърнете към Общата помирителна комисия към КЗП (kzp.bg) или към компетентния български съд. Прилага се българското право.
Лични данни и промени
Информация за това как обработваме личните ви данни ще намерите в Политиката за поверителност на сайта. Настоящите общи условия могат да бъдат актуализирани, като на сайта винаги е публикувана актуалната им версия.